1. Versanddienstleister
Deine Bestellung wird zuverlässig mit unserem Partner DHL versendet. DHL sorgt für eine sichere und schnelle Zustellung und bietet dir die Möglichkeit, dein Paket über eine Sendungsnummer nachzuverfolgen. Diese Nummer bekommst du nach
dem Versand per E-Mail von uns.

2. Liefergebiete
Deutschland
Österreich
Schweiz

3. Versandkosten
Deutschland: Kostenlos
Österreich: 9,99€ (Standardversand)
Schweiz: 9,99€ (Standardversand)
In den Versandkosten sind alle Gebühren für den Transport enthalten. Zölle oder Steuern bei Lieferungen in die Schweiz sind nicht inbegriffen – diese musst du gegebenenfalls selbst übernehmen.

4. Lieferzeiten
Deutschland: 2–4 Werktage (ausgenommen nicht-lager-Produkte)
Österreich: 3-8 Werktage
Schweiz: 3–8 Werktage
Bitte beachte, dass wir je nach Bestellaufkommen eine Bearbeitungszeit von 1-3 Tagen haben.
Bitte denk daran: Das sind ungefähre Angaben. Es kann in Ausnahmefällen (z. B. bei DHL-Verzögerungen) zu längeren Lieferzeiten kommen. Vor allem bei Lieferungen in die Schweiz kann die Zollabwicklung für zusätzliche Wartezeit sorgen – darauf haben wir leider keinen Einfluss.

5. Rücksendungen und Kosten
Du kannst Artikel zurückschicken – allerdings trägst du in diesem Fall die Rücksendekosten selbst. Falls du etwas zurücksenden möchtest, beachte bitte:
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
Bereits gebrauchte oder beschädigte Artikel nehmen wir nur zurück, wenn der Mangel schon bei der Lieferung vorhanden war.
Bearbeitungszeit für Rücksendungen:
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück. Versandkosten können wir leider nicht erstatten.

6. Kontakt
Du hast Fragen zu deiner Lieferung, dem Versand oder einer Rücksendung?
Dann schreib uns gerne an: support@aventvri.com
Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter!